Você pode trocar ou devolver os produtos comprados por um período de 2 meses após a compra, comunicando seu desejo de troca ou devolução pelo e-mail [email protected].
Aceitamos trocas e devoluções pelos seguintes motivos:
- Defeitos de manufatura/defeitos nos materiais das peças, como fechos ou argolas defeituosos.
- Oxidação das partes metálicas
Não aceitamos trocas e devoluções pelos seguintes motivos:
- Arrependimento (mudar de ideia)
- Problemas com tamanhos, sendo que todos os comprimentos e extensões dos colares e pulseiras estão claramente descritos na loja
- Pedras lascadas
Frete
* Nas trocas e devoluções, o frete de envio para a Sol Maior fica por conta do cliente.
* Nas trocas, o frete do item trocado pela Sol Maior para o cliente fica por conta da Sol Maior.
